Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Operator de date: NERBIZ-GRUP SRL, mun. Chisinau, bd. Moscova 17/1. Contact: sales@topsale.md, +373 78 228338.

Această politică explică modul în care magazinul online topsale.md colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor.

Date colectate prin OpenCart 3

• nume și prenume, telefon, email;
• adrese de livrare/facturare și date necesare executării comenzii;
• istoricul comenzilor, coșul de cumpărături, produse favorite, solicitări prin formulare;
• date de cont, parola stocată criptat, consimțământ newsletter;
• adresa IP, User-Agent, identificatori de sesiune, loguri tehnice și cookies necesare funcționării magazinului.

Date colectate prin Google Analytics și Google Ads

Dacă utilizatorul acceptă sau dacă setările browserului permit, site-ul poate utiliza Google Analytics și Google Ads pentru măsurarea traficului, conversiilor, eficienței reclamelor și remarketing. Aceste servicii pot colecta identificatori online, IP anonimizat/parțial, informații despre dispozitiv, pagini vizitate, evenimente de conversie și cookies precum _ga, _ga_*, _gid, _gcl_au sau identificatori similari.

Scopuri

• procesarea comenzilor, livrarea, plata, garanția și suportul;
• securitatea site-ului și prevenirea fraudelor;
• analiza performanței site-ului și optimizarea campaniilor Google Ads;
• comunicări comerciale doar în baza consimțământului sau a unui temei legal aplicabil.

Destinatari și terți

Datele pot fi transmise furnizorilor de hosting, curierilor, procesatorilor de plăți, contabilității, serviciilor IT, Google Analytics / Google Ads și autorităților competente, doar în măsura necesară.

Drepturile persoanei vizate

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului. Cererile se trimit la sales@topsale.md.

Cookies

Utilizarea cookies este descrisă în pagina „Politica privind utilizarea Cookies”, disponibilă pe site.

Ultima actualizare: 20.08.2026